Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Collecte des renseignements

Jérémy Alain Photographe recueille les renseignements que vous fournissez lors de la création de votre compte, de la réservation d'un service, d'une commande, d'un paiement ou de vos communications avec nous. Ces renseignements peuvent notamment comprendre :

nom et prénom
adresse courriel
numéro de téléphone
nom de votre entreprise
adresse de la propriété photographiée
informations de facturation
historique des commandes
informations liées à votre compte

Nous pouvons également recueillir certaines informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil ainsi que certaines données de connexion afin d'assurer la sécurité de la plateforme.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent notamment à :

gérer votre compte
planifier vos rendez-vous
produire vos factures
livrer vos galeries
traiter vos paiements
communiquer avec vous
assurer le bon fonctionnement de la plateforme
améliorer nos services
prévenir les utilisations frauduleuses

Vos renseignements ne sont jamais vendus à des tiers.

3. Galeries et photos

Toutes les galeries sont privées par défaut. Vous demeurez responsable des personnes avec lesquelles vous choisissez de partager un lien de galerie ou vos identifiants de connexion. Si vous partagez volontairement un lien public ou un mot de passe, nous ne pouvons être tenus responsables d'un accès effectué par les personnes ayant obtenu ces informations. Vous pouvez également autoriser un ou plusieurs assistants ou membres de votre équipe à accéder à votre compte. Vous demeurez responsable des permissions que vous leur accordez.

4. Paiements

Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés. Les informations complètes de votre carte bancaire ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation. Certaines informations techniques, comme l'adresse IP, le navigateur utilisé ou les journaux de connexion, peuvent être enregistrées afin de prévenir la fraude, détecter les accès non autorisés et assurer la sécurité de la plateforme.

6. Cookies

Notre plateforme peut utiliser des cookies afin de :

maintenir votre connexion
mémoriser vos préférences
améliorer votre expérience
mesurer les performances du site
assurer la sécurité de votre compte

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que votre compte demeure actif ou aussi longtemps que nécessaire afin de respecter nos obligations légales, fiscales ou administratives.

Les galeries photo sont normalement conservées pendant une période minimale de 90 jours suivant leur livraison. Au-delà de cette période, leur conservation n'est pas garantie.

La fermeture d'un compte n'entraîne pas automatiquement la suppression des commandes, factures ou médias associés lorsqu'ils doivent être conservés pour des raisons administratives, légales ou opérationnelles.

8. Partage des renseignements

Afin d'offrir nos services, certaines informations peuvent être transmises à des fournisseurs de confiance, notamment pour :

l'hébergement du site
le stockage des galeries
le traitement des paiements
l'envoi de courriels
les statistiques de fréquentation

Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander :

l'accès à vos renseignements personnels
leur correction
leur suppression lorsque la loi le permet
le retrait de votre consentement lorsque celui-ci est applicable

Pour toute demande, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante : jeremyalain.photographe@gmail.com

10. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou des lois applicables. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web.

11. Nous joindre

Jérémy Alain Photographe

Photographe • Vidéaste

Immobilier • Portrait • Événementiel

📧 jeremyalain.photographe@gmail.com

📞 873-353-2980

🌐 japhoto.ca

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